Plazo de devolución
Dispones de 30 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.
Condiciones
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original. Si llega dañado o defectuoso, envíanos fotos o vídeo a [completar: email de soporte] y te lo resolvemos sin coste, con reembolso o reenvío.
Cómo solicitarlo
Escríbenos a [completar: email de soporte] indicando tu número de pedido y el motivo. Te confirmamos los pasos a seguir en menos de 48 horas laborables.
Reembolsos
Una vez recibida y revisada la devolución, el reembolso se procesa en tu método de pago original en un plazo de 5-10 días laborables.